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SERVIÇOS
ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR SAC
Estruturamos um Serviço de Atendimento ao Consumidor em Omnichannel, de implantação acessível, totalmente e conectado e integrado às diferentes áreas do nosso cliente, garantindo facilidade de gestão em uma operação de SAC feita sob medida.
COZINHA EXPERIMENTAL
A Cozinha Experimental nasceu da nossa experiência em ouvir o consumidor, entendê-lo e traduzir suas menções para a indústria, possibilitando o desenvolvimento de novos produtos e melhorando a comunicação entre marca e seu público alvo.
AGÊNCIA DE MARKETING DIGITAL
A Agência SC nasceu da necessidade de comunicar o conhecimento adquirido de produto, mercado e consumidor, sempre enriquecido pelas demais áreas da SC, e com a experiência do consumidor em foco.
Temos um time plural e diverso composto por profissionais de diferentes áreas – do audiovisual ao especialista de BI – dedicado a criar toda a comunicação que sua marca precisa, do um jeito que seu público seja impactado e compreenda a mensagem.
DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Você tem monitoramento e controle total da sua operação, com ferramentas customizadas desenvolvidas sob demanda, acessando com facilidade os big numbers e acompanhando em tempo real a performance da sua marca ou produto em lojas, e-commerces e redes sociais. Crie chatbots e fluxos personalizados para atendimento 24h. Combine o melhor da tecnologia com a necessidade real da sua operação!
INTELIGÊNCIA DE DADOS
Quer compreender a voz do seu cliente para tomar decisões estratégicas alinhadas com a realidade do mercado? Nosso time de Inteligência de Dados está pronto para encontrar o público certo da sua marca, montar dashboards, acompanhar e gerenciar campanhas de mídia, analisar KPIs e montar relatórios qualitativos e quantitativos para trazer dados chave para sua empresa!
